SERVICES - Toyota Réunion

GARANTIE

Les véhicules neufs TOYOTA vendus dans le réseau CMM Automobiles bénéficient pleinement de la garantie
TOYOTA 3 ans ou 100 000 km *

* au premier terme échu et sous réserve de l’entretien régulier du véhicule
dans le réseau CMM Automobiles selon les préconisations du carnet d’entretien.

ATELIERS DE MÉCANIQUE

Les ateliers CMM entretiennent et réparent les véhicules suivant les règles de réparation
établies par TOYOTA. Des investissements d’équipement, d’outillage et d’outils de diagnostic
sont effectués régulièrement afin de permettre le meilleur entretien possible des véhicules
de nos clients.

FORMATION ET AUTO-FORMATION

Les techniciens de CMM sont envoyés régulièrement en Formation Technique TOYOTA sur les nouvelles technologies :

Injection moteur Diesel & Essence,
Electronique embarquée & Multiplexage,
Châssis,
Boîtes de vitesses mécaniques & automatiques,
Techno-hybride.

Un diplôme leur est remis en fin de stage, attestant les compétences acquises. L’instructeur
est formé et certifié par le constructeur au Japon.

D’autre part, des cours de très haut niveau sont dispensés afin que chaque point de vente ait un conseiller technique diplômé par TOYOTA : le « Diagnostic Master Technicien ».

Il existe également un programme d’auto-formation délivré par TOYOTA qui permet aux
techniciens CMM de remettre régulièrement leurs compétences à niveau.

PIÈCES DE RECHANGE

Acheter ses pièces d’entretien, de réparation mécanique et de carrosserie chez CMM, c’est
l’assurance d’avoir des pièces d’origine constructeur adaptées aux véhicules et préservant la
sécurité du conducteur et des passagers.

CMM met à disposition un stock important géré en fonction des besoins de la clientèle.

CFAO RÉCOMPENSÉ

Le réseau CFAO est régulièrement primé par TOYOTA tant pour ses performances que pour la
qualité des services qu’il rend à ses clients.

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